سياسة الاستبدال و الإرجاع

يمكن لزبائننا الكرام استبدال او إرجاع مشترياتهم خلال 14 يوما من تاريخ استلام الطلب ضمن الشروط والأحكام التالية:


1)      أن تكون السلع المراد استبدالها او إرجاعها بحالة جيدة وقابلة للعرض بغلافها وبطاقاتها ومرفقة بإيصال الشراء الأصلي.


2)      أن تكون السلع المراد استبدالها أو إرجاعها مطابقة للمواصفات القياسية من دون أي خلل أو عيب لم يكن ظاهرا عند الشراء.


3)      يجب إرجاع مستحضرات التجميل والعطور دون فتحها واستخدامها، ودون المساس بأي تغليف.



لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر:

-        رقم خدمة العملاء: 69396730
-        واتساب (للاستبدال والارجاع فقط) - 69396730
-        البريد الالكتروني: online@beauticacosmetics.com
 

طريقة الدفع او السداد ومدة الإرجاع (بعد عملية تقييم حالة المنتج)


حساب بيوتيكا: 24-48 ساعة